“南抖音,北快手”,最新數(shù)據(jù)顯示,抖音DAU2.5億,快手DAU超 2億,兩家短視頻超級(jí)平臺(tái)合計(jì)日活逼近5億。
兩家巨頭并駕齊驅(qū)并不是什么新鮮事。真正引人注目的是,快手這個(gè)產(chǎn)品觸底反彈的速度之快,生命力之強(qiáng),恐怕是超出了很多人的預(yù)料。過(guò)去一年快手日活增長(zhǎng)接近1億,這是今天這個(gè)市場(chǎng)上大多數(shù)平臺(tái)難以企及的增速。
很多人都在研究或判斷短視頻行業(yè)的終局,但決定終局的關(guān)鍵到底是什么?過(guò)去一年短視頻行業(yè)以及快手的起伏與變化,在一定程度上給出了線索與方向。
放在任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的細(xì)分領(lǐng)域,這恐怕都會(huì)成為一個(gè)分水嶺:不利的外部條件下,如果處理不好,企業(yè)的增長(zhǎng)很可能戛然而止,被對(duì)手越甩越遠(yuǎn)。
深入觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),到今天為止,快手之所以能在雙重壓力下仍保持高增長(zhǎng),主要得益于幾個(gè)變化:
第一,刮骨療毒式的整改,以及由此帶來(lái)的整體形象扭轉(zhuǎn)。過(guò)去一年,快手內(nèi)容的升級(jí)相當(dāng)明顯,曾經(jīng)被詬病的低俗內(nèi)容幾乎看不到了,同時(shí)對(duì)于正能量?jī)?nèi)容,及正能量創(chuàng)作者加大了引導(dǎo)和支持力度,快速推動(dòng)了整體內(nèi)容調(diào)性的轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)對(duì)短視頻行業(yè)的認(rèn)知也在發(fā)生變化,抖音快手的用戶最初曾妖魔化,被打上“智障”的標(biāo)簽。
今天再看,短視頻的趨勢(shì)已經(jīng)被普遍接受,明星、知識(shí)分子、普通人,各行各業(yè)、各個(gè)圈層、各個(gè)地域的人都用起了短視頻,用戶low不low的鄙視鏈思維幾乎消失,取而代之的是短視頻成為新媒體風(fēng)口。
行業(yè)認(rèn)知的變化,雖是多家平臺(tái)共同推動(dòng),但快手恐怕是其中最受益的平臺(tái)之一。得益于整體環(huán)境的變化,人們開(kāi)始走出妖魔化語(yǔ)境,重新認(rèn)識(shí)快手,它的普惠價(jià)值觀、它的流量分發(fā)與社區(qū)生態(tài),逐漸消解多年來(lái)對(duì)快手的刻板成見(jiàn)。
這個(gè)過(guò)程中,快手自身在扶貧、非遺傳承、科普等社會(huì)價(jià)值層面的系列嘗試與成果,進(jìn)一步改善了過(guò)往的刻板形象與認(rèn)知。
形象與認(rèn)知的扭轉(zhuǎn),推動(dòng)了快手在一二線城市的有效“進(jìn)攻”。過(guò)去半年,一二線城市大量的創(chuàng)作者,以及主要的MCN機(jī)構(gòu),開(kāi)始涌入快手,實(shí)打?qū)嵉貛?dòng)了快手在一二線城市用戶的整體增長(zhǎng)。
第二,下沉市場(chǎng)的鞏固與增長(zhǎng)??焓衷谙鲁潦袌?chǎng)素有優(yōu)勢(shì)。即便在行業(yè)新貴們的兇猛攻勢(shì)下,快手還是有效鞏固了自己的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),延續(xù)了增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在這一點(diǎn)上,無(wú)論是產(chǎn)品體驗(yàn)的提升,還是針對(duì)性的區(qū)域合作,都有所助益。
過(guò)去一年,在視頻拍攝、音樂(lè)匹配、瀏覽方式、冷啟動(dòng)、魔法表情、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等很多方面,快手都做了產(chǎn)品優(yōu)化、迭代與探索,這些變化都不是大手術(shù),但點(diǎn)滴積累已經(jīng)大幅提升了生產(chǎn)與消費(fèi)體驗(yàn)。
第三,商業(yè)化探索與變現(xiàn)能力影響用戶選擇。用戶玩短視頻一般兩種動(dòng)機(jī):一是記錄生活或純消遣,不計(jì)較粉絲多少,不在乎回報(bào);二是將短視頻視為自媒體,追求粉絲增長(zhǎng)與變現(xiàn)。
短視頻行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,商業(yè)化探索已經(jīng)不僅是平臺(tái)需求,而是很多用戶的期待。2018年底快手啟動(dòng)商業(yè)化探索后,其社交屬性,對(duì)私域流量的保護(hù),以及直播、電商帶貨、知識(shí)付費(fèi)等多元變現(xiàn)方式,對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者都頗具吸引力,一二線城市用戶已經(jīng)意識(shí)到這種價(jià)值,并采取行動(dòng)。
說(shuō)到底,短視頻平臺(tái)的用戶體驗(yàn),以及能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造什么價(jià)值很重要;短視頻平臺(tái)的價(jià)值觀、算法,以及在此之上形成的社區(qū)生態(tài)也很重要。這兩個(gè)方面,快手都呈現(xiàn)出與眾不同的一面。
快手有很多東西是內(nèi)生的,依靠社區(qū)生態(tài)的內(nèi)驅(qū)力,而不是外驅(qū)力發(fā)展,是快手一個(gè)很大的獨(dú)特性。這種驅(qū)動(dòng)力的最底層是價(jià)值觀,中間層是產(chǎn)品與算法,表層是社區(qū)生態(tài)與去中心化的用戶分布。
相比而言,大部分短視頻平臺(tái)重內(nèi)容,核心邏輯是媒體、流量聚集與變現(xiàn);而快手是人生,它的核心邏輯是人,是去中心化的記錄、連接與分享。
本質(zhì)上,價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品差異化、內(nèi)容差異化,以及多年形成的去中心化活躍生態(tài)才是快手真正厲害的地方,也讓它在擁擠的短視頻市場(chǎng)中獨(dú)樹(shù)一幟。
長(zhǎng)期來(lái)看,能夠提供娛樂(lè)消遣的平臺(tái)有很多,且會(huì)不斷更迭。但原生態(tài)的生活記錄、多元豐富的內(nèi)容生產(chǎn)、粘性極高的興趣社群,所能擁有的生命力,會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于純粹的消費(fèi)型產(chǎn)品。
近期,36氪研究院發(fā)布的一份調(diào)研報(bào)告顯示,用戶對(duì)短視頻的需求并未止于娛樂(lè),而是開(kāi)始重視真實(shí)感、互動(dòng)、學(xué)習(xí)與職業(yè)相關(guān)性,個(gè)體正在從殺時(shí)間的虛擬體驗(yàn)中覺(jué)醒。
這也從側(cè)面說(shuō)明,快手長(zhǎng)期增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力其實(shí)還是人,它的不斷擴(kuò)展源于去中心化驅(qū)動(dòng)的活躍用戶,大量底部用戶、腰部用戶彼此連接互動(dòng),平臺(tái)像生命體一樣不斷擴(kuò)展節(jié)點(diǎn),而不是靠大V和中心化聚集流量。
在中國(guó),日活2億以上的平臺(tái)其實(shí)非常稀少,除了抖音快手兩個(gè)短視頻平臺(tái)以外,就是微信、QQ、支付寶、搜狗,以及手機(jī)淘寶。
在這樣一個(gè)量級(jí)上,短視頻行業(yè)的未來(lái)還有哪些拓展空間?快手的下一個(gè)有機(jī)節(jié)點(diǎn)在哪里?未來(lái),我們拭目以待。
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