據(jù)“2021年微信公開課”私域運營專場公開演講的數(shù)據(jù)顯示，過去一年，小程序作為企業(yè)線上化、數(shù)字化的重要載體，在快消、零售、時尚等多個領(lǐng)域均實現(xiàn)了成倍的增長。整體上，小程序的實物商品GMV增長率高達154%，商家自營GMV增長率高達255%。其中，時尚品牌小程序年增長率高達216%、零售渠道小程序年增長率高達254%、快消品牌小程序的年增長率更是高達490%！隨著消費場景逐漸碎片化，DTC（Direct To Consumer，直接面對消費者）模式已經(jīng)成為必然趨勢，“輕快便捷”的小程序?qū)⒊蔀槠放屏闶跠TC的基礎(chǔ)設(shè)施。1把握自建小程序的3大優(yōu)勢隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，品牌零售商品的用戶購買旅程已經(jīng)從過去以線下門店為主的單渠道，到以線下門店和電商平臺為主的多渠道，進化到了現(xiàn)在的全渠道。 全渠道的用戶購買旅程下，轉(zhuǎn)化用戶的觸點可能是在線下的門店，也可能是在線上的淘寶、小紅書、抖音、京東等公域，或者品牌零售企業(yè)自建的微信小程序、App、官方網(wǎng)站等私域。在這些新興的用戶數(shù)字觸點中，被看作是私域核心的小程序，近年來逐漸成為品牌零售搶占市場的重要致勝利器。如今，越來越多的品牌零售都在建立自己的小程序。通過自建小程序商城，品牌零售可以實現(xiàn)直接與消費者連接，也就是我們常說的DTC；通過自建B端小程序，品牌零售和供應(yīng)商可以實現(xiàn)快速直連終端小店；通過以上兩類小程序，品牌零售和終端小店就可以實現(xiàn)為消費者提供更及時和愉悅的用戶消費體驗，最典型的便是基于地理位置的商品服務(wù)模式（如區(qū)域乳企訂奶入戶等場景）興起。