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社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)解決方案

2022-04-24 10:11:55

1.1.背景分析  隨著近年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶觸點(diǎn)不斷向智能手機(jī)終端轉(zhuǎn)移,其互相溝通、獲取信息的渠道也在隨之改變。如果公司與客戶溝通的平臺(tái)還主要局限于郵件、電話及短信等傳統(tǒng)形式,那么勢(shì)必不能為用戶提供最優(yōu)質(zhì)最全面的服務(wù)?! ∩鐣?huì)性網(wǎng)絡(luò)(Social Networking)是指人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系統(tǒng)思想網(wǎng)站就是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站(SNS網(wǎng)站)。SNS的全稱(chēng)也可以是Social Networking Services,即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)?! 楦玫嘏c用戶互動(dòng)溝通,并有針對(duì)性地向用戶提供服務(wù)、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,可以通過(guò)交互社區(qū)的形式,用清晰的架構(gòu)、娛樂(lè)化的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)的訊息、精彩的活動(dòng)及順暢的交互體驗(yàn),滲透到用戶的生活當(dāng)中,將粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化?! ?.2.營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃  社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。重點(diǎn)在于建立新關(guān)系,鞏固老關(guān)系。任何創(chuàng)業(yè)者都需要建立新的強(qiáng)大關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以支持其業(yè)務(wù)的發(fā)展。其特點(diǎn)是:  第一、鐘面對(duì)消費(fèi)人群,目標(biāo)人群集中,宣傳比較鐘,可信度高,更有利于口碑宣傳?! 〉诙?、氛圍制造銷(xiāo)售,投入少,見(jiàn)效快,利于資金迅速回籠?! 〉谌?、可以作為普遍宣傳手段使用,也可以針對(duì)特定目標(biāo),組織特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳?! 〉谒?、鐘掌握消費(fèi)者反饋信息,針對(duì)消費(fèi)者需求及時(shí)對(duì)宣傳戰(zhàn)術(shù)和宣傳方向進(jìn)行調(diào)查與調(diào)整?! ?.3.產(chǎn)品模型  1.4.業(yè)務(wù)流程  Sns系統(tǒng)包含用戶注冊(cè),登錄,基本資料查看管理,消息中心,照片管理,好友管理,查找好友等功能?! ∥业馁~戶中,包含用戶基本資料,教育情況,工作情況,修改密碼,設(shè)置頭像??梢圆榭椿拘畔?,修改個(gè)人信息,包括個(gè)人頭像設(shè)置,密碼修改?! ∮脩暨M(jìn)入消息中心,可以收到好友請(qǐng)求,對(duì)請(qǐng)求進(jìn)行操作,確定是否同意請(qǐng)求;收到好友的禮物,可以對(duì)好友進(jìn)行回贈(zèng);用戶可以查看收到的短消息,查看留言,查看未讀的消息條數(shù)等。  好友模塊是查看好友列表,查找好友,對(duì)好友的增刪改管理的部分。用戶可以對(duì)自己的好友進(jìn)行分組,根據(jù)自己的需要,將好友放到自己定義的組中,也可以給好友發(fā)短消息,發(fā)禮物。  照片模塊包含上傳照片,創(chuàng)建相冊(cè),查看我的照片集等。用戶可以對(duì)已上傳的照片進(jìn)行編輯,添加描述,對(duì)照片進(jìn)行專(zhuān)輯管理等。

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