網(wǎng)站交互技術(shù)。人機(jī)之間信息交互的有效性主要取決于交互技術(shù)。好的交互主要包括兩方面: (1)時(shí)效性。如今生活節(jié)奏的加快,人們更注重時(shí)效性,在人機(jī)交互過(guò)程中,如果交互不及時(shí),瀏覽者就會(huì)厭煩甚至放棄瀏覽該信息,有網(wǎng)絡(luò)調(diào)查研究表明,用戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)等待的時(shí)間最長(zhǎng)為五秒,如果五秒之后沒(méi)有任何的反饋信息,用戶(hù)一般會(huì)放棄該網(wǎng)頁(yè)的操作。所以,在進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)時(shí),要考慮到受眾的心理,在提高交互速度的同時(shí),也要為用戶(hù)在等待交互過(guò)程中提供相關(guān)的信息,減少用戶(hù)的疑惑以及焦慮。比如在用戶(hù)等待操作時(shí)的,提供操作成功與否的信息或是提供操作成功的數(shù)據(jù)量和剩余所需等待的時(shí)間等。 (2)直觀性。簡(jiǎn)單直觀的交互能幫助用戶(hù)快速完成任務(wù),繁瑣的交互會(huì)增加用戶(hù)操作和思考的時(shí)間,也會(huì)引起用戶(hù)心理上的厭倦。在進(jìn)行交互設(shè)計(jì)時(shí),反饋回來(lái)的信息要直接明了,因?yàn)樵诓僮鬟^(guò)程中用戶(hù)都喜歡被告訴怎么做,而不喜歡去思考如何做。同時(shí),交互設(shè)計(jì)要減少干擾,讓用戶(hù)的操作能更順暢。
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