現(xiàn)在的搜索引擎已經(jīng)不是以鏈接分析為中心了,而以用戶體驗(yàn)為中心。在正常的內(nèi)容相關(guān)性判斷和鏈接分析基礎(chǔ)上,網(wǎng)頁(yè)的用戶體驗(yàn)對(duì)于搜索排名的影響越來越大,因此,將“提升用戶體驗(yàn)”貫穿于建站的過程中顯得尤為必要。那么,網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)從哪些方面提升用戶體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
網(wǎng)站在色彩的搭配上有沒有根據(jù)網(wǎng)站的定位,網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)有沒有結(jié)合網(wǎng)站目標(biāo)用戶的需求,這也是用戶是否愿意留在網(wǎng)站繼續(xù)訪問的一個(gè)關(guān)鍵因素。譬如說一家互聯(lián)網(wǎng)公司,品牌官網(wǎng)應(yīng)力求給用戶營(yíng)造出一種積極、場(chǎng)景化的視覺氛圍,科技亦不失時(shí)尚范。
網(wǎng)站的用戶中,有很多都是沒有目的的,在訪問網(wǎng)站的時(shí)候,一般都會(huì)根據(jù)導(dǎo)航的分類進(jìn)入自己感興趣的欄目瀏覽。網(wǎng)站的導(dǎo)航在分類設(shè)計(jì)是否合理化,分類的標(biāo)題與其詳情頁(yè)的內(nèi)容頁(yè)是不是對(duì)應(yīng)的,用戶在訪問網(wǎng)站的時(shí)候能否獲取想要的信息等,這些關(guān)于導(dǎo)航的設(shè)計(jì)都對(duì)網(wǎng)站用戶的體驗(yàn)有影響。
這一個(gè)方面主要是從網(wǎng)站的加載速度,網(wǎng)站選擇的服務(wù)器是否穩(wěn)定,在域名解析的時(shí)候是不是正常等多方面分析得出的。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,一般定義為三秒以內(nèi)為優(yōu)加載速度,超過三秒,每加0.1秒,那么網(wǎng)站就會(huì)流失1%的用戶。所以說,網(wǎng)站的加載速度與用戶的體驗(yàn)密切相關(guān)。
網(wǎng)站建設(shè)公司都遵循一個(gè)原則——網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中,內(nèi)容為王。不管是什么類型的網(wǎng)站,內(nèi)容的核心都是看網(wǎng)站的內(nèi)容是否做到了及時(shí)的更新,寫作的角度是否正確理性。電商類型的網(wǎng)站的內(nèi)容更新主要是新品的上架和促銷活動(dòng)的及時(shí)上線。網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新了,用戶每天訪問網(wǎng)站都會(huì)有新鮮的內(nèi)容可以瀏覽,自然對(duì)網(wǎng)站的好感直線上升。
這個(gè)主要是為那些有明確目的的用戶設(shè)計(jì)的,例如想要了解一家公司的優(yōu)勢(shì),那么在進(jìn)入官網(wǎng)后,用戶第一時(shí)間就是通過站內(nèi)搜索,查找導(dǎo)航條中的“產(chǎn)品亮點(diǎn)”。而站內(nèi)搜索的設(shè)計(jì)是否容易使用,直接影響用戶的體驗(yàn),從而影響網(wǎng)站的營(yíng)銷效果。
這個(gè)方面由三個(gè)方面組成:界面的設(shè)計(jì)、導(dǎo)航的設(shè)計(jì)、信息內(nèi)容的設(shè)計(jì)。界面的設(shè)計(jì)不僅包含了視覺設(shè)計(jì),還有功能設(shè)計(jì)上的完善。而信息內(nèi)容的設(shè)計(jì)就是用戶在訪問網(wǎng)站的時(shí)候可以傳遞什么樣的信息給用戶。而用戶在接收到這些信息時(shí)會(huì)知道自己正在進(jìn)行的任務(wù)是什么,或者是下一步將會(huì)是什么樣的任務(wù)。
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