企業(yè)設(shè)計制作網(wǎng)站,其目的無外乎宣傳品牌或展示產(chǎn)品,對于數(shù)量眾多的中小型公司更是如此。我們注意到很多公司獲取客戶的主要方式就是通過互聯(lián)網(wǎng)。設(shè)計制作一個營銷型網(wǎng)站,然后通過投放搜索引擎廣告等方式,就可以讓意向客戶主動聯(lián)系咨詢。如此簡單直接且富有成效的營銷方式,讓太多公司趨之若鶩紛紛加入。
有些公司為了獲取更多客戶資源,甚至組建自己的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊,設(shè)計制作好幾個網(wǎng)站進行同時推廣。這自然是個好事情,但是也由此引發(fā)了一些公司網(wǎng)絡(luò)推廣急功近利的浮躁心態(tài)。粗制濫造的抄襲一個網(wǎng)站,然后漫無目的的進行廣告投放,客戶瀏覽網(wǎng)站時又不厭其煩的彈窗“騷擾”式進行強制對話等,粗放型的網(wǎng)絡(luò)推廣營銷方式,導(dǎo)致的一個結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)推廣營銷的效果越來越不理想。但是,小編以為網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣需要從長計議,更需要摒棄功利心態(tài)。
網(wǎng)站建設(shè):滿足用戶所需是根本
網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該遵循三個原則:行業(yè)特征、企業(yè)特色、用戶特點,而其中的用戶特點是重中之重。無論怎樣的設(shè)計,多么優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,最終是給用戶閱讀瀏覽的,網(wǎng)站也只有通過用戶才能發(fā)揮其價值訴求。這些年,網(wǎng)站的表現(xiàn)形式發(fā)生了很多變化,其中營銷推廣頁的出現(xiàn)頗具代表意義。從上到下只有一個頁面,根據(jù)用戶關(guān)注層次及重點不同,網(wǎng)站的設(shè)計和交互效果也因需而變。但是我們也注意到,營銷型網(wǎng)站或者一些營銷推廣頁面過于偏重營銷,而忽視了用戶的真正需求,這是非常不可取的。一些營銷推廣頁到處都是咨詢彈窗的鏈接,試想一下當(dāng)用戶打開新聞標題,卻彈出了一個咨詢對話窗口,會有怎樣的感受呢?
網(wǎng)站營銷:追求推廣質(zhì)量很重要
為了獲取客戶資源,網(wǎng)站推廣當(dāng)然需要廣告投放,但是這種投放應(yīng)該是富有建設(shè)性和質(zhì)量度的。舉個簡單例子,2010年以前多半公司是通過電話營銷獲取客戶的,而現(xiàn)在通過打電話拓展客戶的方式,已經(jīng)被很多網(wǎng)絡(luò)公司摒棄。原因很簡單,這樣的客戶開發(fā)方式費時費力且效果一般。廣告投放并非越多越好,而是需要精準知曉用戶群體所在,有針對性的選擇投放媒體及編寫廣告創(chuàng)意。而且網(wǎng)絡(luò)廣告投放本身就有一個曝光、積累及轉(zhuǎn)化過程,且不能急于求成追求立竿見影的效果。寫到這里筆者特別提醒一點,現(xiàn)在一些站長類網(wǎng)站上到處可見搜索引擎網(wǎng)站優(yōu)化幾天到首頁的廣告,這種通過狂刷流量實現(xiàn)排名的作弊行為,就是典型的浮躁和急功近利,切莫輕信。
網(wǎng)站轉(zhuǎn)化:照顧瀏覽體驗不可少
一切都是為了用戶服務(wù),贏得用戶認可是網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷的根本。所以,我們在設(shè)計制作網(wǎng)站以及展開營銷推廣的時候,盡可能的照顧好用戶體驗絕不能少。對于網(wǎng)站而言,用戶體驗應(yīng)該是怎樣的呢?首先,網(wǎng)站打開速度要足夠開,讓用戶盡可能少的等待時間就可以看到期望的內(nèi)容;其次,網(wǎng)站層級要盡可能淺,每一次點擊都是消耗用戶的一次耐心,層級越深的網(wǎng)站越容易帶來用戶流失;再次,網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和鏈接設(shè)置等要盡可能的尊重客戶,就是不要用欺騙的方式獲取咨詢。尤其是當(dāng)用戶瀏覽時,千萬不要三番五次的強制放棄對話窗口,如果用戶缺乏必要的耐心,會很快關(guān)閉頁面造成意向客戶流失。
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